FAQ

Beau Domaine-formler indeholder to eksklusive aktive ingredienser med brevet déposé. Alle Beau Domaine-formler inkluderer disse ingredienser, med undtagelse af The Cleansing Emulsion, som kun indeholder GSM10®.

GSM10® er en aktiv forbindelse udvundet fra frø og skaller fra Château de Beaucastels druer ved hjælp af skånsomme, miljøvenlige metoder. Det er resultatet af 15 års præcis videnskabelig forskning af Professor Pierre-Louis Teissedre om antioxidantegenskaberne i druesorter. Han studerede de 13 sorter dyrket på Perrin Familys økologiske vingårde i Vallée du Rhône og Provence og udvalgte den mest potente blanding til GSM10®. Forbindelsen er fremstillet af en kombination af marc fra Grenache-frø, Syrah-frø og skaller kombineret med en post-biotisk mikroorganisme, der er gavnlig for hudens mikrobiom. Den har imponerende effektive niveauer af antioxidanter og anti-MMP (matrix metalloproteinaser, som kollagenase, der nedbryder kollagen). Derudover er det dokumenteret, at GSM10® effektivt balancerer huden.

ProGR3®: stammer fra de medicinske opdagelser af Professor Nicolas Lévy, en fremtrædende verdensspecialist i genetiske sygdomme. Efter at have forsket i de mekanismer, der er på spil i menneskelig aldring, udviklede han og hans team denne aktive forbindelse. ProGR3®har dokumenterede resultater for at bremse virkningerne af Progerin, et protein der forårsager hudaldring hos alle efter 20-årsalderen. Denne komponent er en kombination af tre naturlige molekyler fra planteekstrakter: vinrankekviste, kamomille og grøn te, som hjælper med at bremse hudaldringen.

Beau Domaine er en kollektion af yderst effektiv, resultatorienteret hudpleje understøttet af grundig forskning. Produkterne kan bidrage til at forsinke oxidation* på celleniveau, bremse hudens aldring og bekæmpe risikoen for tør hud. For at levere evidensbaseret dokumentation for deres ekstraordinære effektivitet har vores professorer udviklet stringente testmetoder for alle fire produkter. Vores tilgang kombinerer instrumentelle tests og kliniske in vivo-forsøg på en stor brugergruppe, udført under dermatologisk tilsyn, med tests mod placebokontroller for klart at identificere kilden til effektiviteten. "Vi ved, at disse ekstremt stringente testmetoder ikke er almindelige i kosmetikindustrien, men vi kunne ikke have gjort det på nogen anden måde. Det er vores natur at være kompromisløse." — Dr. Nicolas Lévy.

Effektivitetstest :

Antioxidant (in vitro-test)

Fugtighedsgiver (in vitro-test)

Glød (in vivo-test, klinisk scoring)

Anti-træthed (in vivo-test, klinisk scoring)

Anti-rynke (in vivo-test, klinisk scoring og instrumentel test)

Fasthed (in vivo-test, instrumentel test)

Elasticitet (in vivo-test, instrumentel test)

Brad Pitt er ikke blot medstifter af Beau Domaine — han bruger faktisk produkterne hver dag. Han sætter pris på deres effektivitet såvel som deres naturlige og bæredygtige formulering. Prøv hans Brad Complete Routine — en enkel og effektiv måde at pleje din hud på.

Brad Pitt havde længe ønsket at lancere en Hudpleje-linje, og da Marc og Pierre Perrin præsenterede ham for deres forskning i genanvendelse af druepresserester samt to videnskabsmænds arbejde, var han straks overbevist og inspireret af idéen om, at der ikke findes spild i naturen — alt, hvad der kasseres, bliver næring for noget andet.

Han sluttede sig til eventyret og blev medstifter.
Han testede personligt formlerne og kunne selv se deres effektivitet på tæt hold.
Brad tog også del i produktdesignprocessen.

Bortset fra The Serum, som er parfumefri, bærer Hudpleje-linjen en let, elegant og kønsneutral duft. Den blev komponeret i Grasse, Frankrig — et sted synonymt med fine parfumer — af en ekspert-parfumør, der udvalgte de mest dyrebare ingredienser: irisvod og appelsinblomst absolut, mosker samt træagtige noter af cedertræ, sandeltræ og benzoin. Vores duft er phthalatfri og indeholder 96 % naturligt afledte ingredienser, fri for allergener, der kræver mærkning.

Dette opnår vi ved at være omhyggelige med at udvælge skånsomme, men effektive ingredienser og ved at anvende strenge standarder i produktionsforholdene. Beau Domaine-produkter er formuleret til at undgå irritation og andre allergiske reaktioner.

Beau Domaine er imod dyreforsøg. Vi er forpligtet til at sikre de højeste standarder for dyrevelfærd. Som følge heraf og i overensstemmelse med europæiske regler udfører Beau Domaine ikke nogen tests på dyr og engagerer heller ikke tredjeparter til at teste sine produkter på dyr, hverken i forsknings- eller udviklingsfasen.

Beau Domaine er forpligtet til naturlighed og går langt ud over de nuværende lovkrav og regler ved at fastlægge en liste over ingredienser, der er udelukket fra sine formler: silikoner, parabener, phenoxyethanol, triclosan, chlorphenesin, BHA og BHT, hormonforstyrrende stoffer, mikroplastik, mineral- og syntetiske olier, phthalater og ingredienser af animalsk oprindelse. Alle vores formler er veganske og indeholder mindst 96 % naturligt afledte ingredienser. Hver enkelt er perfektioneret som en grand cru, hvilket resulterer i yderst effektiv hudpleje, hvor hvert eneste detalje tjener et formål.

Vores produkter indeholder ikke UV-filtre, men vores aktive ingredienser er omhyggeligt udvalgt til at bekæmpe de skadelige virkninger af UV-stråler takket være deres antioxidantegenskaber.

Fra første brug giver The Serum huden et "boost," forener den og forfiner hudteksturen. På 28 dage har The Serum en rynkereducerende effekt og en samlet anti-aging effekt. Revitaliseret og beskyttet bliver huden fastere og mere strålende, genvinder sin glød og ser synligt yngre ud. Den ultrabløde, flydende tekstur absorberes hurtigt og plumper huden intensivt. Som hjørnestenen i Beau Domaine-ritualet er det det første af Hudpleje-behandlingerne, der påføres morgen og aften på ansigt og hals, når huden er ren og renset. The Serum er parfumefri, så det kan bruges sammen med dine sædvanlige Hudplejeprodukter. Ideel til alle hudtyper.

The Serum indeholder en ultrahøj koncentration af GSM10® (50% højere end cremerne) og ProGR3®, to eksklusive brevet déposé aktive forbindelser, der hjælper med at bremse hudens aldring. GSM10® i The Serum er fremstillet af druemarc, der stammer direkte og udelukkende fra Perrin Family's jord og er også øko-ekstraheret med naturlige midler, direkte på marken af Beau Domaine's landmænd. The Serum er også formuleret med beroligende druvand og er beriget med to typer vinrankeplanteceller for at tone huden. Hyaluronsyrer giver rynkeudjævnende og fugtgivende effekter. The Serum indeholder mindst 99,4% naturligt afledte ingredienser (beregnet i henhold til den internationale ISO 16128-standard).

Forkælende og vanedannende giver dens silkebløde, luftige creme-tekstur huden dens smidighed tilbage. Den intenst fugtede hud genvinder øjeblikkelig sin komfort og bibeholder den hele dagen. Glattere og fastere med genoprettet tæthed giver den ansigtet et perfekt udhvilet look og en strålende glød. Med sin beroligende blødhed bør The Cream påføres morgen og aften på ansigt og hals, når huden er renset. Makeup kan påføres umiddelbart efter. Ideel til normal til tør hud.

The Cream indeholder en høj koncentration af GSM10® og ProGR3®, to eksklusive brevet déposé-aktive forbindelser, der bremser hudens aldring. GSM10® i The Cream er fremstillet af druekerner, der kommer direkte og udelukkende fra Perrin Family's jord, hvor det øko-udtrækkes med naturlige midler direkte på marken af Beau Domaines landmænd. The Cream er også formuleret med fugtgivende og beroligende druvand, nærende økologisk Miraval-olivenolie og sheasmør samt *Andrographis paniculata*, en ayurvedisk plante kendt for sine revitaliserende egenskaber. The Cream er formuleret med mindst 98,1% naturligt afledte ingredienser (beregnet i overensstemmelse med den internationale ISO 16128-standard).

En anti-aging creme med en let tekstur, der hurtigt trænger ind og smelter sammen med huden, og leverer synlige resultater ved at intens fugte og genoprette en ensartet kompleksion med varig glød. Huden er glat og energisk. Nem at bruge med dens pumpeflaske. To dråber er tilstrækkeligt. Ideel til normal til kombineret hud.

Den Fluid Cream indeholder en høj koncentration afGSM10® og ProGR3®, to eksklusive patentansøgte aktive forbindelser, der hjælper med at bremse hudens aldring. GSM10® i The Fluid Cream er fremstillet af druemarc, der stammer direkte og udelukkende fra Perrin Familys jorde, hvor det eco-ekstraheres ad naturlige veje direkte på marken af Beau Domaines landmænd. The Fluid Cream er også formuleret med hydrerende og beroligende druevandog beriget med opklarende og udglatende Niacinamide samt et ayurvedisk planteekstrakt til bekæmpelse af træthed. Den har en glat, flydende tekstur, der trænger hurtigt ind og efterlader huden silkeblød.

Den vigtigste forskel ligger i teksturen og næringsværdien af hvert produkt, så du kan vælge den formel, der passer bedst til din hudtype og sæsonmæssige behov:

• The Rich Cream er vores mest beroligende og omfavnende tekstur.
  Rig på lipider og dybt nærende, er den ideel til tør til meget tør hud og perfekt til de koldere måneder.
  Den beroliger, genopretter smidighed og beskytter huden mod ydre påvirkninger og efterlader den blød og fløjlsagtig uden en fedtet finish.
• The Cream har en silkeagtig, luftig tekstur der smelter ind i huden.
  Den giver intensiv fugtighed og komfort, hvilket gør den ideel til normal til tør hud.
• The Fluid Cream har en let, hurtigabsorberende tekstur, perfekt til dem, der foretrækker en let følelse.
  Det efterlader huden silkeblød og er bedst egnet til normal til kombineret hud.

Der er også specifikke ingrediensforskelle:

• The Rich Cream er beriget med økologisk Miraval olivenolie, Centella asiatica-ekstrakt og en lipidrig algeolieekstrakt til langvarig næring og komfort.
• The Cream indeholder organisk Miraval olivenolie og nærende sheasmør for at fugte og blødgøre huden.
• The Fluid Cream indeholder Niacinamide, der er kendt for sine afgiftende, lysende og hudforbedrende egenskaber.

Alle tre formler er infunderet med en høj koncentration af GSM10® og ProGR3®, vores to eksklusive patenterede aktive forbindelser (patenter indgivet), som hjælper med at bremse hudens aldring, stramme huden, og genoprette dens glød.

Hver tekstur tilbyder en unik oplevelse — valget afhænger af din huds behov og præferencer.

Formlen er sulfatfri for ultimativ hudkomfort. Den indeholder olivenolie og glycerin. Den bløde og luftige tekstur danner et fint skum ved kontakt med vand, der renser ansigtet skånsomt, afgifter huden og dybt fjerner alle urenheder. Huden er klar og forfriskende, mens den forbliver smidig og fugtig. Det anbefales at undgå øjenområdet. Brug den om morgenen for at vække din teint og starte dagen med et positivt udgangspunkt, og om aftenen for at forberede huden til en genoprettende nats velvære.

Allerede fra den første påføring føles hænderne intenst plejede og blødere. Efter et par dage genvinder huden sin komfort, ser mere jævn og fyldig ud, føles glattere, og tegn på aldring fremstår synligt reducerede. Neglene styrkes ligeledes og forbedres mærkbart.

Beriget med GSM10® og ProGR3® — vores to eksklusive patenterede anti-aging aktive ingredienser — er Beau Domaine Hand & Nail Cream specielt formuleret til at dybdehydrere huden, styrke hudbarrieren og bevare hændernes ungdommelige udseende. Denne kraftfulde virkning forstærkes af en patenteret ingrediens udvundet fra rødderne af Famille Perrins vinstokke, kendt for sine ensfarve egenskaber, der hjælper med at tone mørke pletter ned og forfine hudens tekstur. Beriget med beroligende og hydrerende druevannd indeholder cremen desuden nærende, økologisk olivenolie og sheasmør. Den hurtigtabsorberende formel efterlader ingen fedtet rest — blot en diskret, elegant duft.

The Rich Cream fra Beau Domaine er en anti-aging behandling specielt formuleret til tør til meget tør hud, ideel til de koldere årstider.
Den beroliger, nærer og beskytter huden hele dagen, hjælper med at lindre strammende fornemmelser og genopretter varig komfort.
Takket være den rige tekstur føles huden blødere, mere smidig og fløjlsagtig – uden fedtet finish.

Over tid fremstår huden mere strålende og fast.
Træthedstegn toner ud, rynker og fine linjer er synligt reducerede, og ansigtsfarven ser yngre og mere revitaliseret ud.

The Rich Cream indeholder en kraftfuld blanding af højtydende naturlige ingredienser og patenterede aktive stoffer:

• GSM10®*: vores eksklusive antioxidantkompleks til at hjælpe med at forsinke hudens aldring
• ProGR3®*: et patenteret aktivt stof, der understøtter hudens regenerering og fasthed
• Øko-udvundet algeolie: rig på lipider, til dyb næring og rehydrering
• Økologisk olivenolie fra vores ejendom: til at berolge og blødgøre huden
• Centella asiatica-ekstrakt: kendt for sine beroligende og reparerende egenskaber

Dens formel giver omfattende respons til tør og meget tør huds behov, der sikrer både øjeblikkelig lindring og langvarig pleje.
* Patenter afventer godkendelse.

Denne creme tilbyder en komplet anti-aging og revitaliserende behandling for både din hud og dine tatoveringer:

• Til huden: Den fugtiger og nærer intenst, forbedrer fasthed og tekstur. Din hud vil føles glattere, mere tonet og mere smidig, mens tørre eller ru partier er synligt reduceret.
• Til tatoveringer: Den bevarer holdbarheden af dit blæk ved at genoplive farver og definere linjer. Den sikrer, at tatoverede områder forbliver bløde og strålende og forhindrer dem i at miste glansen over tid.
• Resultatet: Dens cremede tekstur trænger hurtigt ind og giver en øjeblikkelig følelse af komfort uden fedtet efterladenskab.

Vores Body & Tattoo Cream er en højtydende kombination af videnskab og natur. Den indeholder vores to eksklusive brevet déposé aktive ingredienser:

• GSM10®: En kraftfuld antioxidant, der beskytter kollagenfibre og balancerer hudens mikrobiota.
• ProGR3®: En longevity-booster, der målretter aldringsmekanismerne for at holde huden ungdommelig.
• Nærende botaniske ingredienser: Formuleret med Famille Perrin økologisk olivenolie og sheasmør til intensiv næring, sammen med Druehydrolat og Tamarindfrøekstrakt til beroligende fugtighed og fastgørelse.

Produkterne er skabt, udviklet og fremstillet i Frankrig. Vores emballage kommer fra Frankrig og Italien. De druer, der anvendes i Beau Domaines eksklusive GMS10®-kompleks, samt andre vigtige naturlige ingredienser (såsom vinstoksskud og olivenolie) er 100% hentet fra Perrin Familys jorder i regionerne Vallée-du-Rhône og Provence i Frankrig.

"Opdag den fulde og præcise ingrediensliste på emballagen til hvert Beau Domaine produkt samt her på hjemmesiden. Har du yderligere spørgsmål vedrørende ingredienser, bedes du kontakte os på: service@beau-domaine.com"

Holdbarheden på Beau Domaine-produkter (uåbnede) overstiger 36 måneder. Når produktet er åbnet, kan det bruges sikkert i 6 til 12 måneder afhængigt af produktet. Du finder de relevante oplysninger på produktets emballage. Tallet ved symbolet med den åbne krukke angiver den periode efter åbning, hvor produktet kan anvendes sikkert. Vi opfordrer vores kunder til at opbevare deres Hudpleje under passende forhold: et køligt, tørt sted væk fra direkte sollys og med undgåelse af langvarig kontakt med luft.

Hvis du ønsker rådgivning om Beau Domaine-produkter, bedes du gennemgå produktinformationen på vores hjemmeside eller kontakte os med dit spørgsmål på service@le-domaine.com.

Ja, prøver er tilgængelige hos Beau Domaine, så du kan afprøve vores produkter. For at sikre, at vi tilbyder de mest velegnede prøvestørrelser til din hudtype, anbefaler vi, at du udfylder vores online huddiagnose og dele resultaterne med os pr. e-mail. Når spørgeskemaet er udfyldt, modtager du en rabatkode på 15 % til brug ved fremtidige køb, hvis du er tilfreds med resultaterne af din prøveudtagning. Du er velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller har brug for yderligere hjælp på service@beau-domaine.com

Påfør The Rich Cream morgen og/eller aften på ren, tør hud.
Varm en lille mængde op mellem fingerspidserne, og glat det derefter forsigtigt ud over ansigt og hals med opadgående bevægelser.

Brug det alene eller efter dit serum for at opnå bedre resultater.
Den smeltende tekstur gør det til et idealt sidste trin i din hudplejeritual, især i de koldere måneder eller når din hud føles tør.

The Serum er grundlaget for Beau Domaines Hudpleje-ritual. Det er den første behandling, der påføres morgen og aften på renset hud på ansigt og hals. Tryk pumpen to gange for at dosere den rette mængde produkt i midten af din håndflade. Påfør The Serum med fingerspidserne i opadgående, glattende bevægelser. The Serum bør påføres under The Cream eller The Fluid Cream fra Beau Domaine eller under din sædvanlige creme. Vi inviterer dig til at se vores påføringsteknikker i sektionen "Påføringstips" på produktsiden.

The Cream er designet til at blive påført morgen og aften på renset hud over hele ansigtet og halsen med opadgående, glattende bevægelser. For at undgå at røre indholdet med fingrene medfølger der fra Beau Domaine en bio-resin-spatel i æsken (rengøres efter hver brug). Du kan påføre makeup umiddelbart efter. Vi inviterer dig til at se vores påføringsvejledning i afsnittet "Påføringstips" på produktsiden.

Fluid Cream er designet til at blive påført morgen og aften på renset hud over hele ansigtet og halsen. To til tre tryk på dispenseren er tilstrækkeligt til at dosere den rette mængde produkt i håndfladen. Brug fingerspidserne til at påføre Fluid Cream med opadgående, glattende bevægelser. Vi opfordrer dig til at se vores påføringsteknikker i sektionen "Application Tips" på produktsiden.

Renseemulsionen er prologen til Beau Domaine-ritualet. Dette hudrensningstrin er afgørende for optimal hudpleje. To til tre tryk på dispenseren er tilstrækkeligt til at dosere den rette mængde produkt i håndens hule. Påfør renseemulsionen på det let fugtede ansigt og hals med cirkulære bevægelser, og skyl derefter med rent vand. Undgå øjenområdet. Påfør derefter Beau Domaine The Serum efterfulgt af Beau Domaine The Cream eller The Fluid Cream. Vi inviterer dig til at se vores påføringsteknikker i afsnittet "Påføringsvejledning" på produktsiden.

Påfør morgen og aften på rene hænder, herunder neglene og deres konturer.

For optimale resultater påfør cremen morgen og aften på ren hud.

• Massér det over hele kroppen, indtil det er fuldt absorberet.
• Vær særlig opmærksom på tatoverede områder for at bevare deres intensitet.
• Bemærk venligst: Denne creme er designet til etablerede tatoveringer og bør kun påføres tatoverede områder, der er mere end ét år gamle.

Det er et ritual i tre trin: Rensningsemulsionen er en prolog til Beau Domaine-ritualet. Et meget vigtigt trin for en optimal hudplejerutine. Påfør to pumpetryk af Rensningsemulsionen på ansigt og hals med cirkulære bevægelser, og skyl derefter med frisk vand. Serumet er den første behandling, der påføres morgen og aften på renset hud på ansigt og hals. Tryk pumpen to gange for at få den rette mængde produkt i midten af din håndflade. Med fingerspidserne påføres serumet med opadstigende glattende bevægelser. Cremen, Den Rige Cream eller Den Flydende Cream (alt efter din huds behov) bør påføres morgen og aften oven på serumet med de samme opadstigende glattende bevægelser.

Aldringsprosessen berører os alle. Det er netop denne naturlige og uomvendte proces, der gør Beau Domaine universelt. Vores produkter er bevidst kønsneutrale og designet til alle, uanset hudtype eller behov relateret til hudtone. Vi mener, at huden er et aktiv, der skal plejes, og Beau Domaine-produkter er velegnede til alle aldre, da de reducerer virkningerne af progerin, som forårsager hudalding fra 24-årsalderen. Beau Domaines mission er at hjælpe med at bremse hudaldringens proces og give alle, uanset køn eller hudtype, mulighed for at ældes godt.

Hos Beau Domaine mener vi, at skønhed transcenderer kønsforskelle. Derfor sigter vores formler, beriget med højkvalitetsingredienser, mod at tilbyde målrettede løsninger på bekymringer, der påvirker både mænd og kvinder, såsom fugtniveau, balance, hudens aldring og beskyttelse mod ydre påvirkninger. Den subtile duft af vores hudplejeprodukter, værdsat af både mænd og kvinder, samt vores neutrale og minimalistiske emballage afspejler vores vision om inklusiv kosmetik. 

"Intet spild. Omdan alt. Når det er muligt."
Dette er det vejledende princip for Perrin-familien, drevet af en dyb respekt for naturen og en forpligtelse til cirkularitet.

De ingredienser, vi bruger, kommer direkte fra vores egne vingårde og olivenlunde: organisk drueekstrakt "marc" (skind og kerner) blidt upcyclet gennem øko-ekstraktion, resveratrol fra vintræer beskåret i slutningen af vinteren, vitisin udvundet fra gamle vintræers rødder, der erstattes, når vingårdene fornyes, samt organisk olivenolie.

Ecodesign er kernen i vores emballagevalg. Vi foretrækker glas og træ og undgår plastik, når vi kan. Når plastik er nødvendigt, vælger vi genbrugte materialer (PCR). Vores upcycling-indsats omfatter også egetræshætter fra bæredygtigt forvaltede skove, korkindlæg lavet af genanvendt materiale, en spatel fremstillet af bioharpiks og FSC-certificeret papir til vores æsker — som vi har gjort mindre for at reducere materialeforbrug.

Frem for alt stiller vi os selv dette spørgsmål hver eneste dag:
Hvordan kan vi, lidt efter lidt, reducere vores påvirkning og bedre beskytte naturen?

Bestillinger kan foretages på hjemmesiden uden behov for at oprette en personlig konto. Beau Domaine anbefaler dog registrering på grund af forskellige kundefordele, såsom sporing af ordrer og deres levering, kontrol af din ordrehistorik og abonnementsprogram samt afgivelse af fremtidige bestillinger uden behov for at genindtaste personlige oplysninger. Det giver dig også mulighed for at tilmelde dig vores Loyalitetsklub, kontrollere dine loyalitetspoint og optjene belønninger.

Du kan oprette din kundekonto ved at klikke på sektionen "Min konto" øverst til højre på vores hjemmeside. Indtast blot din e-mailadresse, og du vil modtage en 6-cifret kode for at bekræfte din e-mail. Du kan også oprette en konto med få klik via Shop, Google eller Facebook. Hvis du har brug for hjælp eller yderligere oplysninger, er du velkommen til at kontakte os på service@beau-domaine.com.

Oprettelse af en konto giver dig mulighed for hurtigt at blive identificeret af teamet under dine onlinekøb. Du kan også:

- Tjek historikken for dine ordrer
- Spor leveringen af dine ordrer
- Opdater dine kontaktoplysninger
- Tilmeld dig vores loyalitetsprogram for at få adgang til en række fordele
- Modtag vores nyhedsbreve (valgfrit)

Du kan ændre oplysningerne på din konto ved at klikke på "Min konto". Indtast dit bruger-ID og din adgangskode, og når du er logget ind, klik på "Rediger" for at ændre eller slette oplysninger. Hvis du ønsker at slette din konto, bedes du kontakte os, så vi kan hjælpe dig med de nødvendige trin.

Hvis du glemmer din adgangskode, skal du klikke på "Min konto" og derefter på "Glemt din adgangskode?". Der vil blive sendt en e-mail til dig for at nulstille din adgangskode.

Hvis du ønsker at ændre din ordre, efter den er afgivet via vores hjemmeside, bedes du kontakte os straks på service@beau-domaine.com. Bemærk venligst, at ordrer behandles hurtigt og muligvis allerede er afsendt.

Ordrer afgivet på vores hjemmeside behandles og afsendes meget hurtigt. Derfor beder vi dig venligst om straks at informere os om eventuelle ændringer eller annulleringer ved at sende en e-mail til service@beau-domaine.com. Hvis din pakke i øjeblikket er ved at blive forberedt, kan vi foretage ændringer. Men hvis forberedelsen er afsluttet, vil det ikke længere være muligt.

Du kan bestille så meget, du ønsker. For specifikke ordrer bedes du kontakte os på service@beau-domaine.com.

Hvis du har afgivet din ordre via din Beau Domaine-kundekonto, kan du også få den seneste leveringsstatus ved at tjekke din leveringsbekræftelsesmail og indtaste sporingsnummeret fra transportøren.

Beau Domaine gemmer en oversigt over dine ordrer til din bekvemmelighed. Du kan til enhver tid tilgå den ved blot at klikke på ikonet "Min konto" i den øverste menu, logge ind med din e-mailadresse og adgangskode og derefter klikke på "Mine ordrer". Hvis du ikke er registreret bruger, bedes du kontakte os direkte på service@beau-domaine.com.

Beau Domaine er dedikeret til at tilbyde en smidig og behagelig shoppingoplevelse på beau-domaine.com.

Hvis du har brug for hjælp til din online-ordre, er vores team klar til at hjælpe via chat eller e-mail på service@beau-domaine.com.

Du kan også udfylde vores Hudvurdering — et kort spørgeskema designet til at hjælpe dig med at opdage de produkter, der passer bedst til din hud.

Endelig kan du booke en gratis 30-minutters konsultation med Astrid, vores skønhedsekspert, som vil give personlig rådgivning til at hjælpe dig med at optimere din hudplejerutine.

Behandlingen tager én hverdag, mandag til fredag. Ordrer afgivet lørdag eftermiddag og søndag behandles den følgende mandag. Der foretages ingen behandling på juledag eller helligdage, men de vil blive behandlet den næste hverdag.

Ved at vælge vores abonnementsprogram kan du nyde 20% rabat på dine favoritprodukter og sikre, at du aldrig løber tør for dine daglige essentielle hudplejeprodukter. Hver levering inkluderer også en gratis gave.

Vores abonnementsprogram er fuldt fleksibelt og kan tilpasses dine behov. Du kan nemt administrere dit abonnement online til enhver tid og justere leveringsfrekvensen eller -datoen efter behov.

Bemærk venligst, at vores program for automatisk genbestilling kræver minimum to leveringer. Du kan til enhver tid annullere efter at have gennemført de første to leveringscyklusser.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til at oprette dit abonnement, er vores kundeserviceteam klar til at hjælpe på service@beau-domaine.com.

Vælg abonnementsindstillingen, når du køber et produkt i vores e-shop, og spar op til 20 % på den oprindelige pris ved hver levering.

Vælg en leveringsfrekvens på 1, 2, 3, 4, 5 eller 6 måneder, og dine produkter leveres direkte til din dør. Hvis den valgte frekvens ikke længere passer dig, kan du nemt opdatere leveringsdatoen for hvert produkt når som helst.

Alle leveringer er gratis, og en komplimentær gave er inkluderet i hver bestilling.

Alle Beau Domaine-produkter og -rutiner er tilgængelige via vores abonnementsprogram, med undtagelse af The Hand & Nail Cream og The Discovery Routine.

Ja, det er muligt at tilføje produkter til din kommende levering via den dedikerede platform. Klik blot på fanen "Administrer mit abonnement" i din kundekonto og vælg det eller de produkter, du ønsker at tilføje. Hvert produkt kan tilføjes som et abonnement (med 20% rabat) eller som et engangskøb (uden rabat).

Ja, der er en funktion på den dedikerede platform, som giver dig mulighed for at anmode om, at din næste planlagte levering afsendes med det samme. For at få adgang til den skal du gå til "Administrer mit abonnement" og derefter vælge "Næste opkrævningsdato".

Ja, det er muligt at udskyde din næste levering, hvis du sender din anmodning mindst tre dage før din næste planlagte levering. For at gøre dette skal du logge ind på din konto på den dedikerede platform, gå til "Administrer mit abonnement" og derefter vælge "Næste opkrævningsdato".

Nej, det er ikke muligt at sætte dit abonnement på pause, men du kan omplanlægge den næste leveringsdato ved at vælge en dato efter eget valg i kalenderen mindst tre dage før den planlagte dato for din næste levering. Kontakt os på service@beau-domaine.com, så kan vi gøre det for dig.

Nej, abonnementets 20% rabat kan ikke kombineres med andre tilbud.

Efter tre mislykkede debiteringsforsøg vil dit abonnement blive suspenderet for at give dig tid til at opdatere din betalingsmetode. Du vil modtage en notifikation.

Selvfølgelig. Du kan ændre leveringsfrekvensen uden at annullere dit abonnement. Log blot ind på din konto på den dedikerede platform, klik på fanen "Administrer mit abonnement" og skift frekvensen fra den dedikerede fane (Leveringsfrekvens). Du kan også kontakte os via e-mail på service@beau-domaine.com, og vi gør det for dig.

Naturligvis. Du kan opdatere dine oplysninger uden at annullere dit program for automatisk genopfyldning. Log blot ind på din konto på den dedikerede platform, klik på "Administrer mit abonnement" og vælg indstillingen "Leveringsadresse". Alternativt kan du kontakte os via e-mail på service@beau-domaine.com. Bemærk venligst, at vi kræver en frist på 3 dage for at inkludere dine ændringer i fremtidige leveringer.

Du kan vælge at få dine produkter leveret hver 1., 2., 3., 4., 5. eller 6. måned. Når du abonnerer på en rutine, kan du også angive en forskellig leveringsfrekvens for hvert produkt, hvis det er nødvendigt.

Ja, du kan bestille forskellige produkter på abonnementsbasis. Vælg blot hvert produkt i onlinebutikken, vælg abonnementsindstillingen og derefter leveringsfrekvensen, inden du lægger det i kurven. Gentag den samme proces for hvert ønsket produkt. Du kan også bestille flere enheder af det samme produkt inden for et abonnement.

Ja, der er en funktion på den dedikerede platform, der giver dig mulighed for at ændre det/de produkt(er), der er inkluderet i dit abonnement. For at få adgang hertil skal du klikke på "Administrer mit abonnement," og derefter vælge det/de produkt(er), du ønsker at inkludere i dit abonnement. Fjern derefter det/de produkt(er), du ønsker at fjerne. Du er velkommen til at kontakte os på service@beau-domaine.com; vi hjælper dig gerne!

You can cancel your subscription at any time after a minimum of 2 delivery cycles by sending us an email at service@beau-domaine.com. It is possible to cancel your order if the request is made more than 3 days before the scheduled dispatch date of your next delivery.

Once our team has carefully processed your order, we ship it according to your instructions via express shipping. It takes approximately 2 to 4 days (United Kingdom), 2 to 5 days (America & Canada).

We ship to Europe, Canada, and the United States. You can check or change your shipping country at any time. Simply use the country selector at the top right of the website on desktop, or at the bottom of the menu on mobile.

Shipping fees are $6.90, and shipping is free for all orders of $59 or more.

Your satisfaction is our top priority. While most parcels arrive on time, occasional delays may occur.

Very rarely, tracking may indicate that the package has been "delivered" when, in fact, you have notreceived it. If you believe this is the case with your order, we suggest you to :

- Check if someone else at your address accepted it.
- Verify if a delivery attempt notice has been left in your mailbox.

You can also contact us for shipment confirmation or information regarding the shipping status. Your satisfaction is our top priority. While most parcels arrive on time, occasional delays may occur.

While we take all necessary precautions to pack and ship your item with the utmost care, it's possible thatdamage may occur during transit.

Upon receiving your order, please take a few moments to inspect the package for any potential damage. It's important to note that normal wear on the outer packaging may be present. If you discover damage to an item within your shipment, we encourage you to refer to our return policy for additional details or to contact us directly at service@beau-domaine.com. We will request you to provide a photo, and we will guide you through the process.

Please accept our apologies for any inconvenience caused by an incorrect order. If you have received an incorrect order or notice an error in the products you've received, please contact us promptly by email at service@beau-domaine.com. Kindly describe the error in detail and attach a photo as evidence, if possible. Once we have reviewed your request, we will send you a return coupon for sending back the incorrectly received products in their original, unopened packaging.

Upon receiving these items, we will proceed with shipping the correct products to rectify your order.

You have a period of 14 (fourteen) days to exercise your right of withdrawal and return the products forany reason, at your own expense. This period begins from the day you receive the products, with thedated delivery note as proof.

To initiate the withdrawal, please send us an email at service@beau-domaine.com, indicating your order number. We will provide you with the return shipping address for the products. Please return the products in the original, unopened packaging and include the delivery note and/or the order confirmation to confirm thatthe products were purchased through the website.

Once we receive your product(s), we will proceed with the refund or exchange of your order.

Payment for purchases on beau-domaine.com can be made using a debit card, Visa, MasterCard, American Express, Paypal, ELC, JCB,  Union Pay, Discover.

All transactions done on the beau-domaine.com website are extremely secure. An SSL encryption systemis in place to protect personal data and payment information. In addition, Beau Domaine makes a commitment to you not to save any credit card information. Upon completion of your order, payment authorization will be requested and held. Your card is not charged at this time; the payment settlement occurs when the order is shipped.

If you need a receipt for your purchase, please contact us at service@beau-domaine.com.

You can access the Beau Domaine Loyalty Club page, then navigating to the section titled “Redeem your loyalty points for exclusive gifts.”

Alternatively, scroll down to the bottom of the website and click on “The Loyalty Club.”

Once you're on the Loyalty Club page:

• If you’ve already placed an order, click on “Sign in” and enter the email associated with your Beau Domaine account. A code will be sent to your email; simply enter it to access your account.
• If you don’t have an account yet, click on “Create an account”, enter your email address, and you’ll receive a code to finalize your account setup.

Log in to your account via the Loyalty Club page, check your points balance, then head to the section “Redeem your points for rewards” and click “Redeem” if you have the required number of points.

For technical reasons, only one promo code can be applied per order. This includes discounts obtained through loyalty points. As a result, only one reward can be redeemed per transaction.

Points must be redeemed directly through your personal account.

If you experience any issues, please contact our customer service team at service@beau-domaine.com or by phone at +33 04 85 58 08 80.

Yes. All orders are subject to a 90-day validation period after the reward is unlocked. Only one reward can be ordered at a time, and shipping fees apply for any order under $59 or $59.

No, only one reward can be used per order, except for the “Free Shipping” reward, which can be combined with another. You’ll need to copy the code associated with the shipping reward and paste it into the promo code field in your cart.
You may place multiple separate orders to use other rewards, and we’ll ensure they’re shipped together in a single delivery.

Udløbsdatoen for dine point vises under din pointsaldo, når du logger ind på din konto på siden for Loyalitetsklubben. Der sendes også påmindelsesmails inden udløb, hvis du er tilmeldt Beau Domaine-nyhedsbrevet.

Desværre kan udløbne point ikke genaktiveres. Vi anbefaler, at du holder øje med udløbsdatoen og planlægger din indløsning af belønninger i god tid.

Gå til The Loyalty Club på startsiden. Nederst på siden: indtast din vens e-mailadresse og send tilbuddet. Husk at minde dine venner om at tjekke deres indbakke, da tilbuddet kan ende i spam-mappen.

Dine venner skal bruge henvisningslinket i den e-mail, de modtager, for at blive omdirigeret til hjemmesiden og modtage deres kuponkode. De skal derefter foretage et køb på us.beau-domaine.com inden for 30 dage efter modtagelsen af deres kode.

Når du har indtastet deres e-mailadresse, modtager din(e) ven(ner) en e-mail med linket til at hente deres kuponkode.

Når din anbefalede ven handler via dit henvisningslink, anvender henvisningskoden og foretager sit første køb, optjener du 500 point på din loyalitetskonto.

Handl og indtast din kupónkode (fra din e-mail) ved kassen.

Hvis du ikke har modtaget din belønning, kan det skyldes, at din anbefalede ven ikke afgav en ordre ved hjælp af kuponkoden, eller at vedkommende muligvis ikke er berettiget, fordi de er en nuværende kunde. Du kan logge ind på din konto for at tjekke status eller kontakte kundeservice på service@beau-domaine.com for flere detaljer.  

Du kan tilgå din kode via din henvisnings-e-mail.

Ja, din belønning udløber 30 dage efter, at du har modtaget din e-mail.

Ja, der gælder undtagelser. Din kupon kan kun bruges på varer til fuld pris. Kuponer kan ikke kombineres med andre kampagnekoder. Den henviste person skal være ny kunde, for at belønningskreditten aktiveres.

Ja, Beau Domaine tilbyder 4 gavekort til $50, $100, $200€ og $300. Du kan finde dem ved at klikke på "Shop" og derefter "Se alle."

En elegant måde at introducere eller genopdage Beau Domaine Hudpleje til dine kære. Dette gavekort er udelukkende gyldigt på vores Beau Domaine-hjemmeside.

Fra startsiden skal du vælge "SHOP" og derefter "SHOP ALL", klik på GIFT CARD

1/ Vælg beløbet til dit gavekort.
Det kan variere fra $50 til $300.

2/ Personaliser dit kort
Skriv en kort besked, der skal sendes med dit kort. Indtast den e-mailadresse, som du ønsker at sende gavekortet til; det sendes øjeblikkeligt i form af en kode. Kortet kan bruges i én eller flere transaktioner og er gyldigt i 1 år.

Vores Beau Domaine-ambassadører i Kundeservice vil med glæde give dig personlig rådgivning og hjælpe dig mandag til fredag fra kl. 9:00 til 13:00 / 14:00 til 18:00 på service@beau-domaine.com (centraleuropæisk tid). Du er også velkommen til at kontakte os telefonisk på +33 4 85 580 880.

Beau Domaine
25 Chemin des 3 Cyprès
13100 Aix En Provence
FRANCE

+33 4 85 580 880

Presse: info@vitabella.fr